Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!

В конце мая- начале июня жители Подмосковья получат обновленные платежные документы от МосОблЕИРЦ. В них увеличится шрифт, а информация о расчетах станет проще и понятнее.
Под заголовком «Единый платежный документ на оплату жилищно-коммунальных и иных услуг» указана управляющая организация, ее реквизиты и реквизиты МосОблЕИРЦ. Затем, как и прежде, будет указана итоговая сумма к оплате и два QR-кода для оплаты - с добровольным страхованием и без него.
В таблице с расчетами останутся столбцы: «виды услуг», «объем услуг», «единицы измерения», «тариф», «начислено по тарифу» и «итого». Остальные столбцы отразятся только при необходимости. Например, если жителю не полагаются льготы или не производился перерасчет, у него нет задолженностей или переплат, этой информации в квитанции не будет.
Сведения о повышающем коэффициенте, в случае его применения, отразятся в отдельной таблице. Результат применения коэффициента учтется в столбце «итого» таблицы с расчетами, а комментарий об этом будет виден в таблице с коэффициентом.
Таблица со справочной информацией дополнится столбцом «Дата поверки». МосОблЕИРЦ советует внимательно смотреть в этот раздел, чтобы не поверять и не менять прибор учета без необходимости, когда межповерочный интервал еще не истек.
Отрывным бланком для передачи показаний стала таблица «Справочная информация по лицевому счету», куда в столбец «Показания приборов учета коммунальных услуг» - «Текущее (заполняет клиент»)» необходимо самостоятельно внести показания. Бланк нужно опустить в ящик для приема показаний в управляющей компании или ближайшем клиентском офисе МосОблЕИРЦ.
Передать показания можно и другими способами:
· в личном кабинете на сайте расчетного центра или через мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
· через контактный центр по телефонам 8 496 245-15-99; 8 499 444-01-00;
· через терминалы приёма показаний в офисах МосОблЕИРЦ.
Внизу под разделом «Справочная информация» в рамке будут печататься сообщения об изменениях в начислениях по конкретному лицевому счету.
Разобраться в новой форме платежки поможет сайт МосОблЕИРЦ, где в разделе «Оплатить счет» - «Единый платежный документ» - «Как читать ЕПД» или в разделе «Вопрос-ответ» - «Полезное» - «Единый платежный документ» - «Как читать ЕПД» можно найти пояснения.
МосОблЕИРЦ будет признателен своим клиентам за обратную связь. Отзывы о новой форме платежного документа можно оставить ЗДЕСЬ. Всем, прошедшим опрос программа «Коммунальный бонус» дарит купоны на скидки и бесплатные подписки!

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

EPD NEW SITE 03

Позвонить нам

Единый номер телефона для жителей городского Округа Кашира и городского округа Ступино:

+7 (495) 320-44-33

Написать нам

Адрес электронной почты для жителей городского округа Кашира и городского округа Ступино:

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.